上海定海地区设立“娘家人”接待室-z6尊龙旗舰厅

    中工网讯 （记者钱培坚）“请问，农民工子女如何入托？”“我想参加社区体能测试，在哪里报名？”……上海杨浦区定海地区总工会“娘家人”接待室开张不久，就迎来了一批批前来咨询、求助的职工。据了解，接待室1个月内已接待上百人次的职工和企业，其最初定位的服务功能已得到体现。
    前不久，定海地区总工会提出，以往职工前来咨询，都在办公室接待，私密性极差，希望增设单独的接待室，并命名为“娘家人”接待室，此举得到了街道党政的支持。接待室开张后，地区总工会考虑到，硬件条件改善，为服务提供了基础，但随着地区和谐劳动关系的建设，职工维权性投诉相对减少，而其他方面的服务诉求增多。为此，包括就业指导、会员卡办理、权益维护等八大类16项服务项目上墙公示。
    为了方便职工检索权益维护方面的资料，地区总工会不仅在接待室内摆放了报纸杂志，还搜集了数十本劳动权益方面的书籍。考虑到职工与企业对规范化劳动合同的疑问，地区总工会还主动联系劳动部门，在接待室内配备了标准劳动合同格式文本，供职工与企业参阅。
    增加服务项目后，“娘家人”接待室内更加热闹了。农民工小李为孩子入托问题找上了门，工会干部立即陪同前往幼儿园，解决了问题；小周已在家待业数年，想重新找份工作，工会干部也热情地为她寻找工作单位……定海地区总工会副主席方玉平表示，为了更好地服务职工，工会还将推出一系列新举措，比如在接待室内增设电脑，方便职工查阅网上资料；目前，接待室每周接待5天，考虑到职工工作日无法前来咨询，接待室双休日亦将办公，热线电话24小时开通，全天候服务职工。