关于开展“迎接g20人人讲文明 ——做文明有礼舟山职工”活动的实施方案-z6尊龙旗舰厅

舟总工办〔2016〕10号

各县（区）总工会，功能区工会工委，市产业工会、市属系统工会工委：

为深入学习贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，进一步提高全市职工文明素质，以良好的文明风尚迎接g20杭州峰会，根据市文明委关于《开展“迎接g20 人人讲文明——做文明有礼舟山人”活动》的通知精神，市总工会决定在全市工会系统和职工群众中开展“迎接g20人人讲文明——做文明有礼舟山职工”活动。具体实施方案如下：

一、总体要求

积极培育和践行社会主义核心价值观，以迎接g20杭州峰会为契机，坚持“以问题为导向，从细从小从实”的原则，大力营造舆论氛围，广泛普及礼仪知识，破除不文明陋习，着力培养讲文明、重礼仪的良好社会风尚，展示舟山新区职工遵规守序、热情好客的精神风貌和传统美德。

二、活动内容

1、开展文明礼仪宣传活动。充分运用职工大讲堂、职工书屋、各级工会报刊，文化宫、职工学校、厂报厂刊等阵地，职代会、学习培训班等时机，工会网站、手机短信、微博微信、qq群、职工灯谜、送文化进企业等渠道，多层次全方位开展宣传活动。各级工会要把文明礼仪作为职工素质提升工作的重要内容，编印文明礼仪宣传材料，积极切实开展职工文明礼仪知识培训，在职工中养成讲文明、知礼仪的行为规范。加强对新入职外来务工人员的城市文明教育，让广大农民工在承继和发扬优秀农村文明的同时，及时接受现代城市文明，融入现代城市文明。

2、开展社会公益志愿服务活动。充分发挥各级职工志愿者队伍作用，经常性地组织开展环境整治、文明宣传社会公益志愿服务活动。各企事业单位认真落实“门前三包”责任，开展环境清洁活动，清除各自“三包”区域内的卫生死角，引导员工养成不乱扔垃圾、不乱倒污水、不乱丢烟头、不乱贴乱画、不随地吐痰的良好习惯。组织志愿者以公园、广场、车站、医院等公共场所为重点，开展公共秩序维护活动，劝导不文明行为，倡导文明出行、文明乘车、文明旅游。引导职工大力弘扬志愿服务精神，营造我为人人、人人为我的社会风尚。

3、开展岗位学雷锋活动。各级工会要在职工中组织开展“岗位学雷锋、争做好员工”活动，引导职工立足岗位、敬业奉献、建功立业，学习雷锋的“钉子”精神和“镙丝钉”精神，努力提高业务本领，扎实做好本职工作。各窗口服务单位要建立志愿服务岗，立足本职开展便民利民的延伸服务，开展职业礼仪、服务礼仪比赛，不断提高服务质量。

三、活动步骤

“迎接g20人人讲文明——做文明有礼舟山职工”分三个阶段进行。

（一）组织发动阶段（3月）

全市各级工会根据工作实际，抓紧制定本地、本产业、本系统、本单位的行动方案，做到行动组织领导机构、行动方案和开展宣传发动工作三落实。

（二）推进落实阶段（3—9月）

各级工会根据各自工作实际和工作特点，开展集中行动，形成强大声势，营造浓厚氛围。各级工会对活动开展情况和活动中产生的生动鲜活案例进行宣传推广。

（三）督促检查阶段（7月下旬—8月上旬）

市总工会组织力量，对各县（区）、各单位开展活动情况进行检查，积极推进活动深入开展。

（四）回顾总结阶段（10月）

汇总活动开展情况，总结经验，持续深化。通过活动，推出一批先进经验，不断完善新形势下工会组织做好新形势下职工思想政治工作的长效机制。

四、工作要求

1、提高认识，加强领导。全市各级工会要充分认识开展“迎接g20人人讲文明——做文明有礼舟山职工”活动的重要意义，把活动作为倡树社会文明新风、推动和谐社会建设的具体措施，作为深化群众性精神文明创建活动的重要内容，切实加强领导，精心策划实施。

2、明确责任，狠抓落实。要结合实际制定具体工作方案，针对不同行业、不同岗位，有步骤、分阶段地进行礼仪实践，引导广大职工积极参与，确保活动取得实效。

3、广泛宣传，浓厚氛围。要充分利用网站、杂志、qq群等宣传平台广泛宣传活动开展情况，大力营造开展活动的浓厚氛围，努力使开展“迎接g20人人讲文明——做文明有礼舟山职工”活动丰富持久，深入人心。

舟山市总工会办公室

2016年3月18日